Oplysninger før kontraktindgåelse i henhold til artikel 3, stk. 2, og 3 i databeskyttelsesloven for netværksforbundne produkter og tilhørende tjenester fra Festool GmbH.

Forskellige typer data kan indsamles og behandles som en del af brugen af ​​netværksforbundne produkter (herefter benævnt "produkter") og tilhørende tjenester (herefter benævnt "app") fra FESTOOL.

I det følgende vil vi gerne informere dig om typen, omfanget og betingelserne for datalevering i forbindelse med vores produkter og apps, især om tekniske og juridiske aspekter, der er relevante forud for indgåelse af en kontrakt eller brugen af ​​tjenesten.

Hvor der er tale om personoplysninger, gælder også bestemmelserne i den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 (GDPR), som der også henvises til i dette dokument.

1. Oplysninger om den dataansvarlige/dataansvarlige og kontaktmuligheder

Festool GmbH
Wertstrasse 20
73240 Wendlingen, Tyskland

Hvis du har spørgsmål vedrørende levering af data eller behandling af personoplysninger, bedes du kontakte:

datenschutz@tts-company.com

2. arten af og formålet med de indsamlede og behandlede data

Produkt- og tilsluttede servicedata bruges især til at sikre produktets og den tilsluttede tjenestes funktionalitet, til at sikre produktets og den tilsluttede tjenestes (funktionelle) sikkerhed, til at muliggøre brugen af FESTOOL-tjenester, individuelle brugerindstillinger, vedligeholdelse og fejldiagnose samt fremtidige produktforbedringer.

a) Produktdata kan inddeles i følgende kategorier

Kategori Eksempler Formål
Data til produktidentifikation Især produktnavn, del- og serienummer på produktet/produktkomponenterne,
produktionsdato, producent		 Identifikation og sporbarhed
af produktet
Software-data især softwareversion, softwaredelnummer, softwarekonfigurationsdata,
Tidsstempel for handlinger, data fra og til udførelse af softwareopdateringer		 Produktets funktionalitet
Driftsdata især data fra kontakter, f.eks. tænd/sluk; data fra displays/indstillinger;
Data fra sensorer, især på motoren og batterierne, f.eks. temperatur, hastighed, spænding, opladningsniveauer
spænding, opladningsstatus		 Produktets funktionalitet
Produktets sikkerhed
Vedligeholdelse/reparation
Yderligere udvikling
Statistiske data Produkt-ID, tidsstempel, data fra registrering af foruddefinerede hændelser (f.eks. temperaturmaksimum,
maksimal effekt, opladningsminimum, fejltilstande osv.), herunder tæller for hyppigheden af den definerede hændelse.
af den definerede hændelse		 Produktsikkerhed
Vedligeholdelse/ reparation
Yderligere udvikling
Data fra brugeren
og produktindstillinger		 især data fra højde, vinkel, hastighed, position og andre enhedsindstillinger,
Personlige præferencer (f.eks. skift mellem venstre- og højrehåndsrotation, lysstyring osv.)		 Individuelle brugerindstillinger
Sikkerhed og tryghed
Vedligeholdelse/ reparation
Yderligere udvikling
Statusdata især brugsstatus, opladningsstatus, forbindelsesstatus (f.eks. for tilsluttede enheder
såsom sugekopper; Bluetooth-forbindelsesstatus) Sensorstatus, fejlmeddelelser, advarsler		 Produktsikkerhed
Vedligeholdelse/ reparation
Yderligere udvikling

b) Forbundne servicedata kan inddeles i følgende kategorier

Kategori Eksempler Formål
Online data Især enheds-ID (IMEI), IP-adresse, anvendt operativsystem inkl. version, dato og tidspunkt for adgang Tilvejebringelse af appen
og dens indhold,
Sikring af sikkerheden
af den anvendte IT-infrastruktur

3. Omfanget af indsamlede data, overførsel af data, opbevaringssted

Mængden af data, der behandles, afhænger af brugsadfærd, især varighed og hyppighed af brug, interaktion med produktet og indstillingsprocesser på produktet og/eller appen. Intensiv brug kan derfor resultere i flere hundrede datapunkter om ugen.

Produktdataene behandles og gemmes lokalt på maskinerne. Data overføres trådløst til FESTOOL udelukkende via Bluetooth til appen. Dataoverførsel kræver, at brugeren åbner en MyFestool-konto, gemmer det relevante produkt på sin brugerkonto, giver samtykke til dataoverførsel og forbinder produktet med appen til den specifikke anvendelsesproces. I dette tilfælde overføres data til FESTOOL cyklisk og muligvis flere gange om dagen. Overførslen er krypteret. Data overføres ikke i realtid.

Data, der er gemt lokalt på maskinen, kan hentes og udlæses af FESTOOL. Dette sker udelukkende til vedligeholdelses- og reparationsformål. Maskinerne skal sendes fysisk til FESTOOL til dette formål.

4. dataadgang, videregivelse af data til tredjeparter, hensigt med udbyderes og tredjeparters brug af data

Oplysningerne vil blive brugt af FESTOOL til ovennævnte formål. Data videregives ikke uden udtrykkeligt samtykke.

Undtagelser findes for så vidt angår

  • videregivelse til opfyldelse af juridiske forpligtelser,
  • som en del af leveringen af tekniske tjenester (f.eks. inden for gruppen til tilsluttede systemer fra TTS Tooltechnic Systems AG & CO. KG; hostingtjenester af kontraktligt bundne processorer)

er nødvendig.

5. Behandling af personoplysninger

Produktdata er generelt ikke personaliserede. Hvis produkter er knyttet til en MyFestool-konto og FESTOOL-appen, kan der teoretisk set etableres en tilknytning mellem maskinen og en fysisk person og dermed en personlig reference (f.eks. ved hjælp af serienummer og e-mailadresse i konto-/adgangsdata-appen).

Retsgrundlaget for behandlingen er baseret på de formål, der er nævnt under punkt 2, især
Art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR (samtykke)
Art. 6 stk. 1 lit. b) GDPR (opfyldelse af kontrakt) - levering af (digitale) produktfunktioner og tjenester
Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR (legitim interesse) - f.eks. produkternes og appens funktion, fejldiagnose, vedligeholdelse, produktsikkerhed

For yderligere oplysninger om databeskyttelse henvises til vores privatlivspolitik
https://www.festool.dk/juridisk-info/databeskyttelse

Kompetent myndighed for dataloven:
Det føderale netværksagentur
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
E-mail: poststelle@bnetza.de
Hjemmeside: www.bundesnetzagentur.de

For spørgsmål om databeskyttelse:

Du kan indgive en klage til den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for din bopæl / forbundsstat, eller til den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os.
Den tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for os, er

Den statslige kommissær for databeskyttelse og informationsfrihed Baden-Württemberg
Postboks 10 29 32
70025 Stuttgart, Tyskland
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de