Når dine nye maskiner er registreret, får du automatisk vores All-inclusive garanti. Det betyder bl.a. at du har Fri Original Service og ny maskine ved tyveri. Det har både du, dine kunder og dine maskiner glæde af. Du finder alle garantibetingelser her.1

Vigtig information!
Fra 01.01.2021 har din autoriserede Festool-forhandler ikke længere mulighed for at registrere dine maskiner. Du er altså selv ansvarlig for at registrere dine maskiner til Festool All-inclusive garanti. Det gør du hurtigt og nemt via MyFestool.
-
Fri Original Service.
Du kan være helt tryg, vi kan vores kram. Festools rutinerede og dygtige teknikere reparerer dine maskiner, hurtigt og grundigt. Batterier og ladere er også dækket, og vi udskifter også typiske sliddele som f.eks. kul, kuglelejer eller tætningsringe. Og det er endda helt gratis i de første 3 år.2 -
Ny maskine ved tyveri.
I tilfælde af tyveri får du én gang en ny maskine i erstatning. Du betaler kun en mindre selvrisiko på 900 DKK netto (ekskl. moms). For produkter i produktkategorien PowerStation gælder en afvigende selvrisiko på 7.400 DKK netto (ekskl. moms). Der er ingen ekstraomkostninger. Denne service yder vi i 3 år på alle Festool-maskiner, der er registreret til All-inclusive garantien.1
For at kunne benytte denne serviceydelse skal du straks anmelde tyveriet til den lokale politistation. Politianmeldelsen inklusive fortegnelse over stjålne genstande skal sammen med faktura og maskinens T- og S-nummer indleveres til en Festool-forhandler senest fem dage efter tyveriet. Forhandleren indsender papirerne til Festool.
Festool tjekker papirerne og informerer dig om resultatet. Så snart servicebevillingen er givet, kan du hente den nye maskine hos din Festool-forhandler mod betaling af ovennævnte selvrisiko. -
Originale reservedele.
Dit Festool værktøj er lavet til at have en lang levetid. Alligevel kan det blive nødvendigt at udskifte en reservedel. Vi garanterer at vi har reservedele i mindst 10 år efter, at maskinen er udgået af produktion. Hvis en reservedel ikke skulle være tilgængelig, får du en tilsvarende ny maskine fra det aktuelle program uden beregning.
- All-inclusive garantien gælder for alle Festool værktøjer, der er registreret inden for 100 dage efter købet. Festools garantibetingelser er gældende og kan ses på www.festool.dk/servicebetingelser.
- "Fri Original Service" gælder også for batterier og opladere, dog ikke for andre forbrugsmaterialer og tilbehør samt maskiner, du selv har skilt ad; heller ikke for skader som følge af ukorrekt brug, anvendelse af uoriginale dele og ved kontinuerlig stærkt slidende brug.